Наша модель поведения определяет как строятся и развиваются наши отношения с родственниками, окружающими людьми и миром в целом. Обратите внимание на то как мы ссоримся, миримся, устанавливаем контакты — все это обычно зависит от избранной нами модели общения, их может быть множество. И в то же время мы рассмотрим 3 глобальных модели поведения.
Модели общения и общие правила для эффективного поведения в разных ситуациях
Мы не одномерные: у каждого из нас в разные моменты жизни может преобладать то одна, то другая модель поведения и взаимодействия. Однако есть универсальные правила, которые в любой ситуации помогут создать вокруг себя зону приятного общения, или получения определённой выгоды.
- Предупреждайте людей вокруг о ситуациях, которые могут оказать на них влияние. Плохо себя чувствуете, сильно устали? Предупредите окружающих, чтобы они вас не трогали ближайшие 20 минут (час, весь вечер). За это время ваше психофизическое состояние нормализуется, и вы будете более адекватно реагировать на слова и действия домочадцев. Но вам придется быстро прийти в себя если вы на учебе, или работе напоминающие рабство.
- Самоутверждайтесь и выражайте свои побуждения. Здоровая доля эгоизма необходима для общения на равных. Если окружающие знают, что в ряде вопросов вы имеете твердые позиции и будете отстаивать свои интересы. Используя такую модель поведения, окружающие вряд ли захотят прямого столкновения с вами в этих сферах. Каждый человек — личность, и у этой личности есть права, например ходить в оперу. Пусть ваш супруг не поклонник оперного искусства (вы можете и с подругой на “Аиду” сходить), но он не должен устраивать вам скандалы по поводу того, что вы проводите отдельные вечера в театре, и требовать, чтобы сидели с ним дома перед телевизором. И чтобы дать ему это понять, возможно, придется раз-другой увеличить дозу эгоцентризма в характере. Такая модель общения поможет прояснить ситуацию. Но не перегибайте и помните о здравом смысле.
- Прогнозируйте ход событий для благоприятного исхода. Если мы хотим предсказать развитие ситуации (дабы предотвратить скверный скандальный сценарий), то вынуждены учитывать мнение, настроение, чудачества и интересы других людей. Такой навык еще называют калибровкой. Например, если ваш муж — заядлый болельщик, а сегодня состоится решающий матч с участием его любимой команды и он давно приобрел заветный билет, то, возвращаясь с работы домой, вы должны спрогнозировать, что вас там ждет — одним словом, хаос. Конечно, убирать все, что было разбросано им при сборах, справляться с детьми и хозяйством придется вам одной, но не стоит бросать разжигающих пожар фраз: “Лучше бы вместо своего дурацкого футбола сводил ребенка в зоопарк!” Это разрушительная модель общения. А в зоопарк вы сходите все вместе в выходные и отлично проведете время, если сегодня проявите терпимость и понимание. Но если речь идет об агрессивных малознакомых людях вам следует действовать жестко и не дипломатично.
- Уважайте окружающих людей. Некоторые могут воспринимать это как слабую модель поведения и общения, но лишь в случае собственное немощи. Если жена регулярно бросает мужу команды типа “Не возникай!” или при посторонних нелестно отзывается о его способности зарабатывать, она делает шаг если не к разводу, то к разладу точно. Любой жест неуважения — это фактор, повышающий импульсивность ответных реакций. Даже если ссора и не возникнет сразу после слов: “Вообще-то у моей жены большие проблемы со вкусом”, то она вспыхнет через день (неделю) и, возможно, по какому-то другому поводу. Но начало ей положено сейчас! Конечно, критика возможна и даже необходима, но она должна быть обличена в уважительную форму и “упакована в розовый конверт”.
Про неэффективные модели поведения подробнее на видео
Основные модели поведения на реальных примерах
Эгоцентрическая модель поведения
Идут годы, а Пэрис Хилтон по-прежнему одна. Просто не везет? Или характер избалованной светской львицы не предполагает тихого семейного счастья? О своих бывших Пэрис отзывается пренебрежительно. Спросите ее хоть о Нике Картере, солисте группы Backstreet Boys, — она сделает вид, что не понимает, о ком идет речь. Самые серьезные отношения были у Пэрис с Пэрисом Лацисом. Но свадьба расстроилась. Хилтон тогда заявила, что сама отменила церемонию: мол, карьера для нее важнее семьи. Но не исключено, что это родители жениха, греческие миллионеры, уговорили сына не связываться с красавицей-скандалисткой. А скандалов в жизни Пэрис не меньше, чем амурных похождений. То сядет за руль нетрезвой, то попадется на хранении наркотиков. Но кажется, ее это нисколько не огорчает: “Мне нравится делать то, что я захочу”. Главный ее талант — делать деньги на рекламе и продаже брендовой одежды, духов, сумок… А вот дружить Пэрис не умеет: у многих бывших приятельниц она увела бойфрендов. “Ведите себя так, словно на вашей голове сияет корона”, — следуя этому девизу, Пэрис нашла идеальный способ лишить себя общения с разумными людьми. Ну и что? Она к нему никогда и не стремилась…
Социоцентрическая модель поведения
Жизнь актрисы, по ее признанию, протекает в неустанном поиске гармонии. И кажется, ей удается существовать в мире с собой, близкими людьми и профессией. Она и не мечтала о Голливуде, снималась в родном французском кино, просто работала, “и однажды дверь открылась”. Теперь Котияр — обладательница “Оскара” за роль Эдит Пиаф. Она органична и в комедиях Вуди Аллена, и в американских триллерах. Но Марион мечтает о собственном фильме. Ее гражданский муж, актер Гийом Кане, во всем поддерживает супругу. И хотя у пары уже растет сын, идти под венец актеры не спешат. Возможно, Гийом еще помнит о неудачном первом браке (хотя с актрисой Дианой Крюгер до сих пор поддерживает добрые отношения, а Марион мудро этому не препятствует). А может, их чувства просто не вмещаются в установленные социумом нормы? Главное для них — любовь, и на прогулках они по-прежнему держатся за руки. Любви Котияр хватает на весь мир: она убежденный борец за экологию. В перерыве между съемками может запросто отправиться в Конго, чтобы принять участие в борьбе с вырубкой леса. “Жизнь — непростая штука, но я за то, чтобы не усложнять ее лишний раз. И быть в согласии со всеми, кого любишь”.
Альтероцентрическая модель поведения
Она так трогательно рассказывала, как еще девочкой влюбилась в тогда уже знаменитого актера Тома Круза. Тот экстравагантно признавался в безумной страсти к старлетке (Кэти моложе Тома на 17 лет). Это позже появились слухи, что новую жену подобрали для Круза сайентологи. Супруг с первого дня регламентировал ее жизнь: диктовал, что есть, что носить, с кем дружить, в каких фильмах сниматься, но Кэти видела в этом лишь заботу и во всем потакала Тому. Время показало, что тотальный контроль и диктат, по сути, просто тирания. Кэти все чаще чувствовала себя девочкой-подростком под неусыпным надзором строгого отца. Ее друзья были откровеннее: “Кэти больше не существует”, “Она стала тенью Круза”. Напряжение нарастало. Но Холмс не осмеливалась открыто перечить мужу. Жизнь актрисы, по ее признанию, протекает в неустанном поиске гармонии. И кажется, ей удается существовать в мире с собой, близкими людьми и профессией. Она и не мечтала о Голливуде, снималась в родном французском кино, просто работала, “и однажды дверь открылась”. Теперь Котияр — обладательница “Оскара” за роль Эдит Пиаф. Она органична и в комедиях Вуди Аллена, и в американских триллерах. Но Марион мечтает о собственном фильме. Ее гражданский муж, актер Гийом Кане, во всем поддерживает супругу. И хотя у пары уже растет сын, идти под венец актеры не спешат. Возможно, Гийом еще помнит о неудачном первом браке (хотя с актрисой Дианой Крюгер до сих пор поддерживает добрые отношения, а Марион мудро этому не препятствует). А может, их чувства просто не вмещаются в установленные социумом нормы? Главное для них — любовь, и на прогулках они по-прежнему держатся за руки. Любви Котияр хватает на весь мир: она убежденный борец за экологию. В перерыве между съемками может запросто отправиться в Конго, чтобы принять участие в борьбе с вырубкой леса. “Жизнь — непростая штука, но я за то, чтобы не усложнять ее лишний раз. И быть в согласии со всеми, кого любишь”. И терпела. Лишь когда подросла их дочь, Сури, и Круз решил отдать малышку в сайентологическую школу, Кэти твердо решила: втянуть дочку в секту не позволит — и почти через 6 лет брака… сбежала. После развода ей не досталось ни цента. Зато она вернула себе свободу и право жить собственной жизнью.
Похожие процессы описывают понятия: социализация, десоциализация и ресоциализация.
3 проблемы в моделях общения между людьми
Конфликтность и ранимость. Это особенности слабой личности. Когда и знакомства есть, и общение. Но его омрачают частые обиды, ссоры, выяснения. Тот, кого считаешь хорошим знакомым, ни с того ни с сего вдруг перестает общаться.
Торопить и подгонять.“Сколько можно примерять? Бери и покупай!”, “Я уже час тебя жду, а ты еще не вышла из дома”. Такие ситуации всегда неприятны. Они вызывают мысли, что вашими интересами пренебрегают. А еще бессознательное раздражение от разницы в темпераментах. Тот, кто медленнее, не может стать быстрее. Поэтому тот, кто быстрее, должен просто найти себе занятие на время ожидания. Иначе ссор не миновать.
Признаваться в своих чувствах слишком прямо. “Ты моя самая близкая подруга”, “Такое чувство, что мы родные”. Некоторые люди любят говорить об отношениях — это дает им чувство стабильности. Однако, чем ближе отношения, тем выше ожидания. Требовательность появляется даже в мелочах. Поводов для придирок и распрей становится больше! При этом здорово проявлять свои побуждения для искренних и стабильных отношений, но лучше это показывать своими действиями и поведением в целом.
В любом случае нужно проявлять гибкость ума для того чтобы стремиться к счастью и приносить больше пользы окружающим и себе. Поэтому модели поведения лишь минимально показывают многогранность личности и открывают путь для перемен. Развивайте ум и стремитесь к тому, чтобы стать идеалом в своем понимании, а не равняться на других в поиске одобрения.